preskoči na sadržaj
.
Pitanja i odgovori
Abuse služba

  • 1. Što je CARNet Abuse služba?
  • 2. Tko su korisnici Abuse službe?
  • 3. Koja su osnovna načela rada CARNet Abuse službe?
  • 4. Kako kontaktirati CARNet Abuse službu?
  • 5. Na koji način CARNet prikuplja prometne podatke svojih korisnika?
  • 6. Koje vrste incidenata prijaviti Abuse službi?
  • 7. Kojoj Abuse službi treba prijaviti incident?
  • 8. Što treba sadržavati prijava?
  • 9. Što su to vremenske zone i kako se definiraju?
  • 10. Kako prepoznati računalno sigurnosni problem?

    Neprihvatljivo ponašanje u CARNet mreži definirano je dokumentom CDA0035 - "Odluka o prihvatljivom korištenju CARNet mreže" te općeprihvaćenim normama  ponašanja korisnika u komunikaciji pojedinaca ili korisnika u komunikaciji u grupi. Svaka nedopuštena radnja opisana u pravilniku ili normama ponašanja podliježe sankcijama CARNet Abuse službe u vidu upozorenja, a u slučaju repetitivnog ponašanja ili težih incidenata i privremenog ili trajnog uskraćivanja usluge pristupa Internetu.
    Neka od neprihvatljivog ponašanja su:

    • distribucija materijala zaštićena autorskim pravom
    • prodaja ili posudba vlastitog i upotreba tuđeg elektroničkog identiteta
    • širenje uvredljivog, ponižavajućeg ili diskriminirajućeg materijala
    • slanje neželjenih elektroničkih poruka
    • onemogućavanje ili ometanje rada pojedinog servisa
    • širenje malicioznih programa
    • traženje sigurnosnih propusta bez dozvole vlasnika ispitivanog sustava
    • uništavanje podataka
    • povreda privatnosti


    Također CARNet Abuse služba će u slučaju težih prekršaja prijaviti nadležnim državnim tijelima radnje koje su zabranjene zakonima Republike Hrvatske. Primjerice Kaznenim zakonom zabranjeno je:

    • širenje rasne i druge diskriminacije
    • distribucija, pribavljanje i posjedovanje dječje pornografije na računalnom sustavu
    • povreda tajnosti, cjelovitosti i dostupnosti računalnih podataka, programa ili sustava
    • računalno krivotvorenje
    • računalna prijevara
  • 11. Kako prepoznati računalo zaraženo virusom?
  • 12. Kako prijaviti neželjenu elektroničku poštu (spam)?
  • 13. Kako izgleda primjer ispravne prijave neželjene elektroničke pošte?
  • 14. Kako doći do detaljnog zaglavlja e-mail poruke?
  • 15. Kako napadači dolaze do moje e-mail adrese?
  • 16. Kako i kada prijaviti povredu netiquettea?
  • 17. Kako izgleda primjer ispravne prijave povrede netiquettea?
  • 18. Kako doći do detaljnog zaglavlja Usenet poruke?
  • 19. Kako prepoznati phishing poruku?
  • 20. Vatrozid (eng. firewall) me obavještava da je blokirao skeniranje mog računala. Jesam li meta ciljanog napada kojeg trebam prijaviti?
  • 21. Na koju e-mail adresu Abuse služba šalje upozorenja?
  • 22. Možete li mi pomoću oko konfiguracije programa ili čišćenja računala od virusa?
  • 23. Dobio sam upozorenje da šaljem neželjenu elektroničku poštu, što mi je činiti?
  • 24. Dobio sam upozorenje o pokušaj neovlaštenog pristupa računalu ili mreži, ali ja nisam nigdje provaljivao?
  • 25. Dobio sam obavijest da sam poslao virus iako moje računalo nije zaraženo. O čemu se radi?
  • 26. Kako se zaštititi od virusa i malicioznog softvera?
  • 27. Dobio sam obavijest da sam distribuirao materijal zaštićen autorskim pravom, o čemu se radi?
  • 28. Da li je dozvoljeno skidanje filmova i igrica sa Interneta?
  • 29. Jesu li tzv. peer-to-peer protokoli zabranjeni?
  • 30. Što napraviti kada sam dobio prijavu za kršenje netiquetta?
  • 31. Da li se mogu žaliti na sankcije izrečene od CARNet Abuse služba?
  • 32. Kako mogu preusmjeriti e-mail poruke sa svog e-mail računa na drugu adresu (za škole)?

 
podrska@raspored-sati.hr jpetric@raspored-sati.hr petra.bradara@raspored-sati.hr webmaster@raspored-sati.hr pbenko@raspored-sati.hr gmarks@raspored-sati.hr admin@donja-dubrava.hr filip.lesic@donja-dubrava.hr jkovicic@donja-dubrava.hr racunovodstvo@donja-dubrava.hr benkovic@donja-dubrava.hr anamarija.peric@donja-dubrava.hr markovic@donja-dubrava.hr hrvoje@donja-dubrava.hr marijana@marijana-tkalec1.from.hr marijana.tkalec@marijana-tkalec1.from.hr mt@marijana-tkalec1.from.hr info@shire.zemris.fer.hr admin@shire.zemris.fer.hr info@laold.internetsegura.pt admin@laold.internetsegura.pt http://marijana-tkalec1.from.hr http://web.marijana-tkalec1.from.hr http://www.marijana-tkalec1.from.hr http://shire.zemris.fer.hr http://laold.internetsegura.pt
preskoči na navigaciju