E-mail ili elektronička pošta je jedna od najjednostavnijih i najpopularnijih internetskih usluga. Ona omogućuje prijenos poruka putem Interneta, mahom tekstualnih, koristeći e-mail adrese u obliku imekorisnika@domena.hr kao način raspoznavanja korisnika.

CARNet posredno pruža uslugu elektroničke pošte svim svojim korisnicima - pravo na e-poštu korisnici ostvaruju putem svoje matične ustanove, članice CARNeta. CARNet svim ustanovama članicama osigurava infrastrukturu za rad e-maila, dok same ustanove dodjeljuju korisnicima e-mail sandučiće.

Za korištenje e-maila korisnik od administratora na svojoj vlastitoj ustanovi mora dobiti:

• korisničko ime i lozinku za pristup e-mail poslužitelju
• adresu e-mail poslužitelja za primanje pošte.

Zbog različitih tehničkih i sigurnosnih okolnosti, često nije moguće koristiti istu adresu e-mail poslužitelja i za primanje i za slanje e-maila. Ako administrator na ustanovi naglasi da je moguće koristiti poslužitelj ustanove i za slanje e-maila, taj način se preporučuje.

Alternativno, za slanje e-maila potrebno je znati adresu zasebnog e-mail poslužitelja. Najčešće se koristi adresa poslužitelja dedicirana određenoj usluzi za pristup Internetu. CARNetovi poslužitelji po uslugama za tu svrhu su redom:

• CARNetovi modemski ulazi - mail.cmu.carnet.hr
• Mobile CARNet - mail.mobile.carnet.hr
• XCARNet/3DCARNet - mail.x3d.carnet.hr
• MetroCARNet - mail.metro.carnet.hr
• DUO.CARNet - mail.duo.carnet.hr
• OptiCARNet - mail.opti.carnet.hr
• VipmeCARNet - mail.mobile.carnet.hr.

Za pristup e-mailu koriste se internetski protokoli POP3 (primanje), IMAP (primanje), SMTP (slanje). Istovremeno, moguće je primati i slati elektroničku poštu i putem posebnih internetskih stranica webmaila. CARNetove ustanove članice imaju mogućnost dati korisnicima na korištenje vlastite webmail sustave, ali istovremeno CARNet omogućava korištenje i središnjeg CARNetovog webmail sustava.