preskoči na sadržaj
.
Pitanja i odgovori
Spajanje

Podaci o računu

  • Smiju li me prodajni predstavnici operatora pitati lozinku prilikom ugovaranja usluge?
  • Ukoliko ste CARNetov korisnik što trebate imati kako biste mogli koristiti MobileCARNet uslugu za bežično mobilno spajanje na CARNet?
  • Kako korisnik može dobiti elektronički identitet za pristup CARNetu?
  • Kako korisnik može provjeriti status svog elektroničkog identiteta na CARNetu?
  • Kako se može aktivirati MobileCARNet usluga?
  • Koliko traje aktivacija usluge?
  • Obvezno trajanje ugovora?
  • Kako korisnik dokazuje da ima pravo na promociju (npr. ukoliko je student)?
  • Što ako korisnik MobileCARNet usluge izgubi pravo korištenja elektroničkog identiteta (npr. izgubi studentska prava)?

    Korisnik mora posjetiti najbliže Vip prodajno mjesto ili poslati pismeni zahtjev za promjenom Vip Službi za korisnike u kojem navodi da želi isključiti Mobile CARNet uslugu te će u tom slučaju moći dalje koristiti isti tarifni model po uobičajenim uvjetima. U tom slučaju Vipnet korisniku omogućava da zadrži tarifni model koji mu je aktiviran, ali bez 50% popusta na mjesečnu naknadu.

    Obvezno trajanje ugovora se ne mijenja u tom slučaju, bez obzira na ukidanje promocije, te je korisnik dužan koristiti uslugu preostale mjesece obveznog trajanja ugovora ili platiti mjesečnu naknadu za njih.

    Dozvoljena je i promjena podatkovnog servisa prilikom deaktivacije Mobile CARNet promocije uz uobičajene uvjete za promjenu tarifnih modela.

  • Što u slučaju da korisnik želi prekinuti pretplatnički odnos unatoč obveznom trajanju ugovora?
  • Imam li na Vip mobilni internet tarifi odmah po uključenju, uključen e-račun bez papirnate verzije?
Općenito


 
Kontakt za Mobile CARNet / Vipme CARNet
 
+385 1 6661 555
ili kontaktirajte online
 
 
 
Slične usluge
 
 
 

 
podrska@raspored-sati.hr jpetric@raspored-sati.hr petra.bradara@raspored-sati.hr webmaster@raspored-sati.hr pbenko@raspored-sati.hr gmarks@raspored-sati.hr admin@donja-dubrava.hr filip.lesic@donja-dubrava.hr jkovicic@donja-dubrava.hr racunovodstvo@donja-dubrava.hr benkovic@donja-dubrava.hr anamarija.peric@donja-dubrava.hr markovic@donja-dubrava.hr hrvoje@donja-dubrava.hr marijana@marijana-tkalec1.from.hr marijana.tkalec@marijana-tkalec1.from.hr mt@marijana-tkalec1.from.hr info@shire.zemris.fer.hr admin@shire.zemris.fer.hr info@laold.internetsegura.pt admin@laold.internetsegura.pt http://marijana-tkalec1.from.hr http://web.marijana-tkalec1.from.hr http://www.marijana-tkalec1.from.hr http://shire.zemris.fer.hr http://laold.internetsegura.pt
preskoči na navigaciju